Il docente riceve regolarmente gli studenti previo contatto via email. Per la soluzione alle problematiche più comuni, specialmente legate ai programmi dei corsi, alle modalità d'esame e alla disponibilità dei materiali si invita a consultare le FAQ caricate sulla pagina universitaria del sito personale (www.giovannigrandi.it/universita). Sulla medesima pagina sono riportati anche gli avvisi agli studenti.